Порядок и время личного приёма руководителем
Организация личного приема граждан
В БУЗ ВО "ВГП № 18" организован личный прием граждан руководством.
Организация приема граждан руководителем БУЗ ВО "ВГП № 18" и обеспечение рассмотрения обращений граждан находятся в ведении секретаря.
Телефоны для обращений: (473) 243-05-54. Электронная почта:
Личный прием граждан руководителем БУЗ ВО "ВГП № 18" Колягиной Наталией Михайловной осуществляется без предварительной записикаждый понедельник с 14.00 до 16.00.
В отсутствие руководителя БУЗ ВО "ВГП № 18" прием ведет один из заместителей руководителя БУЗ ВО "ВГП № 18".
Прием граждан осуществляется по адресу: г. Воронеж, ул. Новосибирская, д.5.
Порядок личного приема граждан руководителем БУЗ ВО "ВГП № 18" и уполномоченными им лицами
- Прием граждан главным врачом БУЗ ВО "ВГП № 18" и уполномоченными им лицами осуществляется только по предварительной записи.
- Предварительная запись на прием к главному врачу производится по телефону: (473) 243-05-54. Электронная почта:
- Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.
- При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
- В отношении каждого гражданина, принятого на личном приеме, оформляется карточка личного приема, в которую заносятся сведения о гражданине, краткое содержание устного обращения, информация о результатах рассмотрения устного обращения.
- В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
- В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
- В остальных случаях обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
- В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.